domingo, 10 de noviembre de 2013

Así nos enseñaron






- Déjame decir sólo esto, ¿ok? Esa mujer estaba en el mostrador tomando una muestra tras otra, ¡probó 10 sabores diferentes! 
- Está permitido hacer eso.
- Está permitido probar los helados gratis, tal vez uno o dos, pero ¡no abuses de tu privilegio! Ella abusó de su privilegio para probar sabores. ¿Y sabes qué más? Estaba preocupado por la mujer que atiende en el mostrador.
- Si hubiese tenido un problema con ella no crees que le diría "disculpe señora..."
- ¡No, no! Porque le enseñaron que el cliente siempre tiene razón. Y en realidad, el cliente, por lo general es un imbécil y gilipollas.

Larry David - Temporada 6 Capítulo 3


Nos pasa lo mismo con el sistema. Nosotros estamos en el mostrador, y el sistema es nuestro principal cliente. Y dejamos que abuse de nosotros porque así nos enseñaron.

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